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CORONAVIRUS COVID-19 – JERESTECHEZMOI

COVID19

Nous voulons que vous restiez à la maison, preniez soin de vous et des vôtres, vous êtes très important pour beaucoup de gens, nous restons aussi à la maison.

L'équipe de  Ma Mousse sur Mesure ferme temporairement l'usine pour notre sécurité et parce que nous pensons que c’est  plus responsable pour tout le monde, mais nous continuons à répondre à vos questions par téléphone et par e-mail depuis nos domiciles pendant nos horaires de travail.

Nous répondons aux principales questions sur la façon dont nous allons travailler pendant que l'état d'alarme dure pour le COVID-19, mais si vous avez d'autres questions, appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail, nous serons enchantés de vous aider.

 Puis-je continuer à faire mes achats  durant cette situation?

Oui, bien sûr, en fait, nous voulons récompenser votre fidélité et attendre de recevoir votre commande, avec une réduction de 15% sur l'ensemble du Web en appliquant le coupon JERESTECHEZMOI.

 Et quand vais-je recevoir ma commande?

Nous ne le savons pas avec certitude, mais nous vous assurons que dès qu’il sera possible de  travailler en toute sécurité et que l'état d'alarme sera levé, nous vous l'enverrons sous peu de jours.

Pourrai-je modifier ou annuler ma commande?

Bien sûr, si vous passez une commande pendant ces jours de confinement, vous pouvez annuler et demander un remboursement gratuit ou modifier votre commande sans problème.

Vais-je perdre ma garantie ou sera-t-elle réduite?

Absolument non,  la période de garantie de nos produits commencera à partir de la réception de la commande à votre domicile.

Puis-je me rendre dans vos installations pour voir les échantillons et les produits?

Nous sommes désolés, mais non, nos installations resteront fermées et la réglementation du décret COVID-19 ne le permettra pas non plus.

Ce sont les principaux aspects qui changent lors du confinement dans nos maisons lors de l'état d'alarme pour le coronavirus COVID-19.

A bientôt, et souvenez-vous, faites attention!

L'équipe de mamoussesurmesure.com